岡山県内でもだいぶLINE公式アカウント(Lステップ)の認知度が上がってきたみたいで、いろいろな企業から相談される事が増えました。
中でも先日、岡山県の経営者が集まる団体に「LINE公式アカウントにLステップを導入したんだけど、効果がなかなか出ないからアドバイスが欲しい。」とのお話を頂き訪問。
その際には、SNS運用についても困っていたようですので、SNS運用のアドバイスもしてきました。
岡山の団体にLINE公式アカウント(Lステップ)構築のアドバイザーとして訪問した話
岡山の団体が困っていた内容と言うのが、
- LINE公式アカウントに人を集めたい
- LINE公式アカウントで発信する内容が分からない
- LINE公式アカウントの発信を友達登録している人に見てほしい
この3点。
LINE公式アカウントを始めて運用する人にとっては大事な悩みですね。
とくにLINE公式アカウントのような最新のマーケティングツールは使った事がない人も多かったので、今回詳しくアドバイスしてきました。
LINE公式アカウント(Lステップ)のアドバイス
LINE公式アカウント運用について、同じ悩みを持つ方も多いと思うので、この章では簡単にアドバイス内容を紹介していきます。
LINE公式アカウントに人を集めたい
まず前提として、LINE公式アカウントには集客機能はありません。
なので、LINE公式アカウントだけで集客する事は出来ないです。
そこで重要なのが、『集客用メディア』!
集客用メディアとは、
- ブログ
- SNS
- 広告(ランディングページ)
の事です。
最近よく使われる手法としては、TikTokやYoutubeでフォロワーを集めてからLINE公式アカウントに誘導してセールスを行い方法です。
2020年から存在する典型的な方法ではありますが効果は絶大!
LINE公式アカウント発表の翌月に2,000万の売り上げが出来たり、発表の翌日には100万の商品が売れたりなどしています。
ただ最近はこの手法もLINE本社に対応され始めたようで、一部の『情報商材屋』や『オンラインスクール』などのアカウントがBAN対象になり始めました。
LINE内の文章だけでなく、画像やリンク先も判断するようになっているので、セールスにはBANを回避するノウハウも必要になってきています。
少し話が逸れたので戻しますと、メディアでファンを付けてからLINE誘導しようって話です。
具体的なファンを作る方法としてはTPPを推奨してきました。
どういう方法かと言うと、『自分が作りたいメディアに似たメディアを3つ探して一つにする』と言う事です。
ブログ運営者やWEBマーケッターの中では有名な話ですが、メディアを作る時には人が喜ぶ【型】が存在します。
その型を探すために、自分の発信内容に似たメディアを見つけるのですが、そのままだとパクリになってしまうので、3つを合わせる事でオリジナル化します。
このオリジナル化した型に『自分らしさ』、自分だけの持つ強みを併せる事で、自分だけのオリジナルのメディアを作る事が出来るわけです。
なので、今回もこの提案をしてきたところ、WEB系の知見を初体験する人から絶賛。
すぐさま行動に移してもらえる事になりました。
LINE公式アカウントで発信する内容が分からない
目的にもよるのですが、一般的にLINE公式アカウントで発信する情報と言えば
- セールス情報
- 体験談情報
- ノウハウ発信
などが多く使われます。
簡単に言うなら、『友達登録してくれた人に役立つ情報』と言う事ですね。
「セールス情報って役立つ情報なの?」
って疑問があると思いますが、こちらは○○する事で役立つ情報に変化します。
ここは企業秘密なので、伏せさせてもらいます。
LINE公式アカウントで発信する内容は、『役立つ情報』と覚えておけば良い発信が出来るようになりますよ。
LINE公式アカウントの発信を友達登録している人に見てほしい
ここもよくある悩みだと思います。
情報が見られない原因って言うのは、
- キャッチコピーが弱い
- 概要を空白にしている
- 普段の発信が読者にとって興味がない
およそこの3つが原因である事が多いです。
言ってしまえば『コンテンツ力』ですね。
読者が「読みたい!」と思える文章を作れていないのです。
実は、LINE公式アカウントには『LINE専用の文章の書き方』が存在します。
これはLINE特有なのですが、読みやすい文章を書くためのノウハウが無いと離脱が起こります。
離脱が起こる事で、次に届いたメッセージも読まれなくなると言う事です。
この文章の書き方については、事細かに設定があるのでお伝え出来なく申し訳ございません。
ノウハウの内容が気になる方は、ぜひこちらの記事も合わせてせてごらんください。↓↓↓
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